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De l'appel d'offres à la tenue d'intervention pompier : une procédure en 8 étapes

Les tenues de pompier que nous produisons sont réalisées en réponse à des appels d'offres. La plupart de nos produits sont faits sur mesure. Voyons comment nous procédons lorsque nous répondons à un appel d'offres public.

Explorer le marché

Le processus ne commence pas par l'appel d'offres lui-même. Il commence beaucoup plus tôt. Nous essayons constamment de découvrir ce que nos futurs clients recherchent. Y a-t-il des points faibles dans leurs vêtements actuels ? Y a-t-il des améliorations qu'ils envisagent ?

Nous attendons davantage de nos produits que la simple conformité aux normes. Nous voulons qu'ils soient aussi confortables que possible. Personne n'achèterait n'importe quel type de voiture. Vous avez des exigences particulières en tête. C'est la même chose pour les vêtements de pompier.

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Approche proactive des besoins et des souhaits des clients

Une fois que les besoins de nos futurs clients sont clairement définis, notre département R&D commence à développer les complexes correspondants. Le développement de nouvelles innovations peut prendre plusieurs mois. C'est pourquoi nous ne pouvons pas attendre que l'appel d'offres soit lancé.

complexes Normes

Participation à l'appel d'offres

Nous ne pouvons pas répondre à tous les appels d'offres publics. Chez Sioen, nous souhaitons d'abord connaître les pompiers et leurs exigences. Nous préférons faire quelques tests avec eux avant de produire des échantillons pour un appel d'offres. De cette façon, nous pouvons fournir l'excellent service que chaque pompier mérite.

Choisir les bons matériaux

Notre département R&D interne choisit ou crée les complexes appropriés en fonction des besoins. Un client peut indiquer la durée de l'essai à la flamme ou le poids maximum de la combinaison. Pour certains pays, la respirabilité pourrait être plus importante que pour d'autres en raison de la chaleur ambiante. Les différentes exigences et une analyse complète des risques sont prises en compte.

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Conception

Le client précise généralement les exigences de conception dans l'appel d'offres. Il peut s'agir des couleurs préférées, de la finition, de l'ergonomie, etc. Nous sommes attentifs aux détails et nous livrons des échantillons parfaits qui satisfont pleinement aux exigences données.

Nous concevons et réalisons des projets en mettant l'accent sur la sécurité et le confort. Nos collaborateurs sont des experts lorsqu'il s'agit d'allier technicité et confort.

Cette division s'appelle "Siotec" et compte 25 employés qui créent, conçoivent, développent et valident plus de 3 940 nouveaux projets par an. Par ailleurs, chaque site de production dispose de ses propres équipes de création, plus petites. En collaboration avec le personnel de R&D, elles s'assurent que votre vêtement de pompier est adapté à vos besoins.

Unités de fabrication

Nos vêtements de pompiers sont fabriqués en Roumanie. Nous pouvons également les produire dans nos usines en Tunisie, au Myanmar en Indonésie ou en France, en fonction du volume de la commande.

En plus de notre département R&D, de nos designers, de notre département de logistique et de contrôle qualité, nous disposons également d'usines de production qui sont détenues à 100 % par Sioen. Notre personnel qualifié peut fabriquer vos vêtements de pompier avec un grand souci du détail.

Nos sites de production se situent en Roumanie, en Tunisie, au Myanmar et en Indonésie. En bref, nous avons des usines de production à la fois dans l'UE et en Asie, ce qui nous permet de livrer rapidement partout dans le monde.

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Contrôle de la qualité

Une fois le produit fabriqué, sa qualité est toujours contrôlée. Ainsi, nous pouvons garantir la qualité du vêtement de pompier fini et la sécurité des pompiers avant, pendant et après des interventions exigeantes.

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Livraison

À la fin du processus, les échantillons sont remis au service qui a rédigé l'offre. Bien entendu, nous ne nous contentons pas de livrer les échantillons. Nous faisons également une compilation de fiches techniques, incluant les certifications, les fiches techniques des complexes, les prix, etc. Depuis nos 7 sites de production, nous pouvons vous fournir où que vous soyez dans le monde. Nos entrepôts sont aptes à traiter des commandes allant de quelques pièces à des palettes complètes.

Sioen Fire veut établir la norme en termes de fourniture des meilleurs produits et services, et de logistique. Dans notre recherche de l'excellence, nous relevons également certains défis écologiques, tels que l'emballage et le recyclage.

Sioen - Centre de distibution de Mouscron (CDU)